一般销售条件
卖方识别
艺术 SAS 行动, 简化的股份公司在 10欧元的股本, 在贸易和公司注册下注册 编号822，其总部位于 日内瓦大道勒克莱尔大街144号，92330 Sceaux 并由其总裁 Gilles Albert 先生代表。
警笛： 822 616 066
西雷特： 822 616 066 00012
CNIL： 2006088
电话 ： 01 46 32 04 99
电邮： 联系@actonart.fr
第一条：对象
这些一般销售条件（“ CGV ") 旨在定义适用于任何买方的销售条款（“ 买方 ») 希望获得我们网站上展示的一件或多件艺术品 www.actonartparis.com 并且，无论买家居住在哪个国家或从哪个国家/地区登录以下订单。
在下订单购买作品时，买方必须已阅读并接受 GTC 以及由此产生的权利和义务。
买方接受条款和条件是根据第 5 条中定义的条款确认订单的结果，并构成对这些一般销售条件的完全和完全接受。
第 2 条 - 作品展示
艺术作品展示在网站上 艺术行为 （“卖方”）的说明，使买方能够了解他们的基本特征（技术、尺寸、印刷量（如果适用））以及价格。
我们网站的“发现您喜欢的作品”部分为每件作品展示了待售作品的特征，当您将光标悬停在作品上时，点击出现的（眼睛）图标即可访问。 正是在这一部分，您将有机会订购您希望获得的作品。
公司网站上展示的所有文字和图片 艺术行为 为全世界保留版权和知识产权； 严禁复制，即使是部分复制。
第 3 条 - 销售报价的有效期
网站上可见的作品售完即止。
如果某件作品的订单不可用，将尽快通过电子邮件通知买方。 如果因订购不可用的艺术品而发生借记或收款，卖方承诺在十五 (15) 天内向买方偿还。
第 4 条 - 产品价格
ACT ON ART 在线销售网站上提供的作品价格以欧元计价，包括所有税费，不包括运费（某些作品的运费包含在显示价格中）。 在验证购物车期间，在客户选择不同产品的最后，运费会显示在屏幕上。
交付成本考虑了作品的尺寸、重量和交付地点。
订单上标明的总销售价格包括：作品的不含税价格、运输成本（包括包装成本）、适用的增值税金额。
客户付款意味着后者接受销售总价。
税收和关税 :
- 对于送货地址在欧盟境内的买家，您无需缴纳任何关税。
- 对于位于欧盟以外的买家，您在收到订单时可能需要支付进口税或关税。 我们无法为您估算进口艺术品的这些税费或关税，因此我们建议您在下订单前联系相应的当地海关当局。 您有责任支付这些税款和关税。
该公司 艺术行为 保留随时修改其价格的权利，但订购的作品将按订单记录在计算机系统中时的有效价格开具发票。 艺术行为.
建议的费率包括公司提供的折扣和回扣 艺术行为 将不得不授予。
第 5 条 - 如何订购作品？
买家通过点击选择了他希望购买的作品 “添加到购物车”. 通过点击链接 “继续订购” 买方访问其订单的摘要页面。
订单摘要页面允许：
- 客户检查其订单的每个元素； 因此，他可以纠正任何错误。
- 访问一般销售条件并通过选中框接受它们 “我已阅读并接受本网站的一般销售条件”.
检查订单并接受条款和条件后，买方可以通过单击链接来验证他的订单 “确认订单并继续付款”.
订单已由买方验证，他访问一个页面，允许他选择他的付款方式并继续执行。
经确认后，公司 艺术行为 在两 (2) 天内通过电子邮件确认订单； 该确认特别包括订单的所有要素。 但是，销售将在买方和 艺术行为 以收到全额付款为前提 艺术行动， 这必须最迟在八 (8) 天内进行。
如果订单确认后作品不再可用（例如：损坏的作品，或状况不佳），则销售将被视为未完成，而不会引起任何请求双方之间的补偿或付款。 如果适用，选择信用卡付款的买方将获得补偿。 将向买方发送一封信息电子邮件。
如果通过转账付款，作品将在发送我们的 RIB 后保留八 (8) 天。 在此期间之后，如果未收到付款 艺术行为, 销售将被取消，而此取消不会引起双方之间的任何赔偿或付款索赔。
一旦收到付款 艺术行为，我们根据以下第 7 条的条款继续交付工作。
如果一件作品被多个买家同时订购，并且该作品是独一无二的，或者该作品的一个版本（例如雕刻）只有一个副本，则该作品将出售给第一个确认并支付了他的订单。 其他买家将被告知无法提供工作，并将获得他们本可以支付的款项的补偿。
对于某些作品，由于其尺寸、价格或交付目的地，您将需要与我们联系，以便向您发送成功完成收购所需的信息。
公司记录的数据 艺术行为 构成订单性质、内容和日期的证明。 这是公司存档的 艺术行为 根据法律条件和期限； 客户可以通过联系地址中的客户关系部门来访问此存档 monitoring.acquisition@actonart.fr
尽管我们为我们的网站实施了高度安全的措施——导航栏级别的绿色条是一个代表元素——并且我们使用安全和加密软件，但协会的责任 艺术行为 对使用互联网网络所固有的所有不便或损害不承担任何责任； 特别是服务中断、外部入侵、第三方或计算机程序对电子通信的拦截或操纵或计算机病毒的存在。
订单跟踪 :
对于从订单到交货的任何后续采购问题，请发送电子邮件至 monitoring.acquisition@actonart.fr，指定您的订单号。
第 6 条 - 付款条件
付款 : 订单付款通过信用卡或银行转账进行。
- 通过信用卡（CB、Visa、Mastercard、Paylib）和 Paypal 付款 : 选择这种付款方式并确认订单后，我们为您保留所选作品，我们收取您的付款，并尽快安排发货。 这笔付款是高度安全的。 它基于法国兴业银行的安全在线支付解决方案，实施安全套接字层 (SSL) 加密协议和 3D 安全协议。 该系统可以限制与身份盗用企图相关的互联网欺诈风险。 它包括在每次在线支付期间确保该卡由其真实持有人使用。
- 交易是在我们银行合作伙伴的高度安全区域进行的，我们不知道买方的机密付款信息。
- 通过银行转帐付款 : 选择此付款方式并验证订单后，我们会为您保留所选作品，并通过电子邮件向您发送 RIB（银行身份证明）。 这项工作为您保留了 8 天。 我们一收到您的汇款，就会尽快安排发货。
第7条－交付
买方可以选择从画廊收集作品或将其交付到订购过程中指定的交付地址。 网站上显示的交货时间是指示性的。
作品包装 : 特别注意作品的包装。 包装的质量和使用合适的材料将确保在运输过程中获得最佳保护。
转发 : 艺术行为 处理与承运人的关系，包括交付和工作保险。 之间的风险转移 艺术行为 买方在买方签署交货单后进行干预。 在确认作品的可用性时， 艺术行为 向客户指定将其交付到买方指定地址的时间。
确保他传达给的信息是买方的唯一责任 艺术行为 交货是正确的。
如果出现发货延迟，我们会向您发送一封电子邮件，告知您对已向您指明的交货时间可能造成的后果。
如果由承运人交付，公司 艺术行为 仅因买方在多次会议建议后无法供货而导致延迟交货，概不负责。
交货跟踪 : 将向您发送一封电子邮件，通知您承运人负责这项工作。 然后，您将能够通过连接到您在 ACT ON ART 上的帐户或通过连接到您将收到其姓名和跟踪号码的承运人的站点来了解更多详细信息来跟踪订单的交付进度。 .
- 要关注 DHL，请访问网站 www.dhl.com
- 要关注 FedEx，请访问网站 联邦快递
- 要关注 UPS，请访问网站 我www.ups.co
画廊中的作品收藏 : 您还可以从画廊领取作品，在这种情况下，无需支付运费。 收到全额付款后，将向买方发送一封电子邮件，指定工作的可用日期并安排约会。
接待工作 : 交付的作品将附有交付单，必须由买方或订购时指定的人签名（在输入字段：订单备注）。 它将作为可能发生投诉的证据。 买方或其代表有责任在交货单上注明对收到包裹时的状况（例如：损坏的包裹）或交货内容的任何保留意见，并通过电子邮件 ACT ON ART (tracking.收购@actonart.fr.) 毫不拖延。
如果买方不接受交付的作品，它将 (i) 由承运人保留以交付给 艺术行为 (ii) 由买方自费重新装运以分析拒绝的原因 艺术行为. 如果通过以下方式确认故障 艺术行为, 艺术行为 将偿还买方支付的款项：工作价格、增值税、交付成本以及（如适用）退货成本。
买方在收到作品后提出的任何索赔必须在十四 (14) 天内使用以下电子邮件地址提出 monitoring.acquisition@actonart.fr. 艺术行为 保留不对买方收到作品时未报告的缺陷的投诉作出回应的权利。
第 8 条 - 退出权（保证在欧洲经济区有效）
根据欧洲法规和消费者法典第 L.121-21-8 条的规定； 如果您是欧洲经济区的国民并且您远程购买商品，您有权改变您的购买想法。 这是撤回的权利。 如果您选择退出，您无需为自己辩解或支付罚款。 您将必须支付退回所订购商品的费用。
行使撤回权的期限是什么？ 你有一段时间 14个晴天 改变您对远程购买的看法。 货物截止日期的第一天是出现在买方签署的交货单上的日期。
如果十四天期限在星期六、星期日或公众假期到期，则延长至下一个工作日。
如果您的订单涉及几批单独交付的货物，或者涉及一批或多批错开交付的货物，则期限自收到最后一批货物或批件或最后一批开始。
如何行使您的撤回权？ 行使撤回权必须报告给 艺术行为 在退出期届满之前。 您必须发送标准提款表格（以下表格）：
- 邮寄至以下地址：144 Avenue du Général Leclerc 92330 Sceaux； et
- 通过电子邮件发送到以下地址： monitoring.acquisition@actonart.fr
您必须将作品退回给 艺术行为 最迟在发送您的提款后 14 天内。 它必须在原包装中完好无损地退回给我们，并且交付条件与货物相同。 在这种情况下，你的责任是参与。 产品在这种情况下遭受的任何损害可能会导致撤销权失效。
恢复作品之日，并在确认您不对作品的任何折旧负责之后。 除退货费用外，我们将退还已支付的款项。
按照规定，您只需支付转介的直接费用。
第 9 条 - 法律保证和保修限制
我们网站上展示的艺术作品受益于法律保证，即符合性保证 (i) 以及对隐藏缺陷的保证 (ii)。
(i) 符合性保证
《消费者法典》第 L217-4 条要求卖方按照合同交付货物，并向买方保证在交付时不存在任何不合格，以及因包装、说明书组装或安装时，这已经是卖方的合同责任。
根据《消费者法典》第 L217-5 条，如果该商品不适合通常预期的类似商品的用途，或者如果它不具有定义的特征，则该商品不符合合同规定。对于买方寻求的任何特殊用途，已提请卖方注意且卖方已接受。
但是，根据《消费者法》第 L.211-10 条，如果缺陷较小，则不能终止销售。
因不符合规定而导致的诉讼在货物交付两年后失效。
（《消费者法》第 L211-12 条）。
(ii) 对隐藏缺陷的保证
根据民法典第 1641 条至 1649 条，如果缺陷：
- 在购买时存在，
- 要么使商品不适合预期用途，要么大大减少其用途，
- 购买时不明显。
买方有两年的时间行动。 与合法合规保证适用时限的情况相反，采取法律行动的起点是在发现缺陷之日而非购买之日。
隐藏的缺陷被证明，买方可以要求退回部分价格或产品，或者退回物品并获得补偿。
除了强制性的法律保证外，Act On Art 不对买方在网站上获得的作品作出任何保证。
第 10 条 - 客户关系 - 售后服务
对于任何信息、问题或投诉，客户可以在周一至周五上午 9 点至下午 18 点联系 ACT ON ART 的客户关系部门。
地址：144 Avenue du Général Leclerc 92330 Sceaux
联系电话：01 46 32 04 99
电子邮箱： monitoring.acquisition@actonart.fr
第 11 条 - 数据保密
我们严格遵守适用于存储和处理个人数据的规则，您在我们网站上或以其他方式获取作品时必须向我们传达这些信息。 确认您的订单并接受一般销售条件，即表示您授权我们保留并向我们的合作伙伴、供应商以及任何需要干预您的订单管理的公共和私人组织传达名称和个人数据：任何声明、保险，包装和交付作品。
您的数据也可能用于改进我们的服务以及我们发送给您的信息或优惠。
根据 6 年 1978 月 XNUMX 日的法律，您有权访问、更正和反对与您有关的个人信息和个人数据。
要行使此权利，请直接访问网站。
第 12 条 - 发生争议时的适用法律和有效管辖权
本合同语言为法语。 这些 GTC 受法国法律管辖和解释。 如果发生争议，主管法院将是被告住所地法院。
双方将努力友好解决与合同有效性、解释或履行有关的任何争议。
根据《消费者法》第 L.133-4 条，客户被告知，在发生争议时，他有可能诉诸传统调解程序或任何其他替代解决方法。
第13条－知识产权
网站的所有元素 艺术行为 是并且仍然是公司的知识产权和专有财产 艺术行为. 任何人都无权出于任何目的复制、利用、重新分发或使用本网站的软件、视觉或声音元素，即使是部分使用。 未经公司明确书面同意，严禁任何简单或超文本链接。 艺术行为.
第 14 条 - 证明存档
ACT ON ART 将根据《民法典》第 1348 条的规定，将采购订单和发票存档在可靠且耐用的介质上，构成忠实副本。
ACT ON ART 公司的计算机登记册将被所有相关方视为双方之间通信、订单、付款和交易的证明。
第 15 条 - 部分无效
如果由于任何原因，这些 GTC 的一项或多项规定被证明无效、无效或无效，或被法院或行政当局宣布为无效，则其他规定将保持其有效性和所有效力。 此外，无效、无效或无效或被宣布为无效的规定将被其效力最接近无效条款的有效规定所取代。
官方提款表格：
注意 艺术行为 144 Avenue du Général Leclerc 92330 Sceaux France, Suivi.acquisition@actonart.fr:
我/我们（*）特此通知/通知您我/我们（*）从以下财产出售合同（*）/提供服务（*）的退出：
（*）订购/（*）收到：
消费者姓名：
消费者的地址：
消费者签名（仅在纸上告知此表格时）：
日期：
（*）删除不必要的提及。